Роль поведенческих факторов в раскрутке сайта

Поведенческие факторы (ПФ) — действия пользователей, которые учитываются при ранжировании ресурса. При этом учитывается не только то, что делают юзеры на сайте, но и их поведение на выдаче поисковой системы. Поведенческий фактор — один из самых главных факторов, на которые обращают внимание во время SEO оптимизации и продвижения, хотя оценить его влияние на ранжирование полностью достаточно сложно. Для формирования ТОПов поисковые системы учитывают целый ряд различных факторов: ПФ, ранжирование по авторитетности, машинное обучение, пр. При этом стоит учесть, что разные поисковые системы по разному относятся к поведенческим факторам сайта.

Что такое ПФ, их основные виды

Чтобы разобраться в понятии «поведенческие факторы», нужно понять, как именно собирается информация о действиях посетителей ресурса:

1. Статистические сервисы. Узнать статистику посещаемости своего сайта можно воспользовавшись услугами популярных систем Google Analytics и Яндекс.Метрика.
2. Браузеры. Сейчас у каждого крупного поисковика есть свой браузер, благодаря которому он может брать информацию о предпочтениях и интересах пользователей: Chrome (Google), Яндекс.Браузер (Яндекс), Internet Explorer (Bing).
3. Расширения для панели инструментов браузеров. Расширения не только значительно облегчают жизнь юзерам, но и собирают данные об их действиях и передают эту информацию в соответствующие центры статистики.
4. Другие приложения и сервисы. Миллионы людей ежедневно пользуются различными приложениями, которые знают об их жизни практически все (например, чем они интересуются, пути передвижения по городу, пр.).

Соответственно, анализируя все полученные о действиях посетителей данные, алгоритмы поисковиков принимают решение (ставят оценку) уровню данных факторов на данном интернет-ресурсе.

Группы поведенческих факторов

ПФ делят на следующие группы:

Хостовые (вутренние)

Учитывают все действия посетителей во время нахождения на страницах сайта, а именно:

• общее количество пользователей;
• есть ли общие интересы у посетителей;
• отказы. Если после захода на сайт прошло менее 15 секунд, а пользователь ее закрыл, поисковая система воспринимает такое действие как отказ. Причины отказов могут быть самыми разными: тяжело оформленная для восприятия страница (отсутствие подзаголовков, списков, картинок), долгая загрузка, полное несоответствие размещенной информации запросу пользователя. Большое количество отказов отрицательно влияет на общую статистику сайта;
• возвращение на сайт (количество вернувшихся после ухода посетителей);
• действия пользователей во время просмотра страниц (насколько им удается достичь цели);
• глубина просмотра. Этот показатель определяется количеством страниц, просматриваемых посетителями ресурса. Многие пытаются создать большую глубину искусственным образом, разбивая одну статью на несколько и заставляя юзеров проходить по ссылкам на другие страницы. Однако нередко слишком сложная структура сайта только отталкивает посетителей и отбивает у них желание возвращаться на него;
• время, потраченное на просмотр страницы и ресурса в целом Это разница между последним первым просмотром страницы (сайта) в рамках одного визита;
• активность юзеров (пишут ли комментарии, заполняют ли формы, отвечают ли на опросы и т.п.);
• характер перемещения юзера по сайту. Анализируется порядок перемещения курсора мыши и на основе этих данных составляется так называемая «карта движения по сайту», определяются наиболее популярные страницы и рассчитывается динамический вес каждой страницы.

Кликовые (внешние)

Внешние поведенческие факторы — это:

• CTR (уровень «кликабельности» ссылок) — соотношение количества показов в выдаче поисковой системы к количеству кликов. Хорошо, если при выдаче результатов поиска пользователи кликают на сайт чаще, чем на сайты конкурентов. При этом учитывается вес клика. Клик пользователя, который просмотрел десятки ресурсов ради простого интереса, ценится меньше, чем заход на сайт юзера, который зашел в один интернет-магазин и совершил покупку. При анализе поведения пользователей кликовые факторы являются самыми важными для статистики поисковой системы;
• возврат посетителя на страницу выдачи после просмотра сайта. Такие действия свидетельствует о том, что пользователь не нашел нужную ему информацию, что негативно сказывается на ПФ ресурса. Эта ситуация расценивается поисковой системой как его неудовлетворенность данным ресурсом.

Источники трафика

Этот показатель учитывает, сколько посетителей зашло по прямым ссылкам, сколько через соцсети, а сколько совершили переход с новостных порталов. В идеале, на сайт должны заходить не только из поисковых систем, а и через прямые ссылки, с закладок, из страничек социальных сетей.

Прямые заходы говорят о том, что у ресурса есть постоянная целевая аудитория. Данный показатель повышается, когда пользователи переходят из закладок или самостоятельно вводят адрес WEB-сайта в адресной строке.

Сведения обо всех вышеуказанных факторах можно получить в отчетах WEB-аналитики своего сайта. Основываясь на этих данных, несложно определить и вовремя устранить слабые места ресурса, тем самым улучшив его поведенческие факторы.

Накрутка ПФ

Поисковые страницы регулярно проводят работу по выявлению накруток поведенческих факторов. Так, Яндекс не просто анализирует кликовое поведение пользователя, но и проводит мониторинг динамики улучшения показателей ПФ в сравнении с аналогичными сервисами. Пр этом чем выше конкурентоспособность поискового запроса, тем больше у поисковой системы информации о поведенческих факторах на сайте. А значит, в низкочастотных запросах ПФ будут играть меньшую роль.
Накруткой поведенческих факторов называют имитацию поведения обычного посетителя с целью обмана алгоритмов поисковых систем. Одни для этого используют специальные программы, которые имитируют поведенческий фактор, другие пользуются услугами так называемых «кликеров», где приходится платить реальным пользователям за их действия.

Наша биржа seotraff.biz предлагает вам исключительно живые переходы из поисковых систем, что очень благотворно влияет на уровень поведенческих факторов сайта!

Улучшение ПФ

Улучшение поведенческих факторов — достаточно сложный и длительный процесс. Это сделать намного сложнее, чем, например, продвигать свой ресурс ссылками. Простое размещение ссылки на стороннем ресурсе займет около часа времени (с учетом анализа и фильтрации), тогда как чтобы направить действия пользователей в нужном направлении нужно потратить не один день.

Над любым сайтом необходимо постоянно работать, чтобы у посетителей было желание на него заходить, проводить там много времени, возвращаться на него и заносить страницы в свои закладки. Чтобы увеличить время, которое юзер захочет провести на сайте, нужно ему предложить то, на изучение чего он захочет потратить много времени. Главное, чтобы предоставленная информация была связана с целью визита.

Работа над совершенствованием естественного поведенческого фактора сделает ресурс более эффективным и быстрым. Однозначного алгоритма действий для улучшения поведенческих факторов не существует, каждый ресурс имеет свою специфику и свой бюджет. В целом для улучшения ПФ следует:

1. Провести анализ ПФ. Вначале стоит провести тщательный анализ поведенческих факторов, воспользовавшись статистическими серверами. При этом следует создавать и настраивать в статистике цели.Снизить количество отказов. Для снижения количества отказов нужно позаботиться, чтобы страницы загружались максимально быстро (например, не использовать слишком емкие изображения) и меньше всплывало окон с рекламой. Если у пользователей не будет возникать трудностей при изучении содержимого сайта, он останется на нем какое-то время и посетит не одну страницу.
2. Также стоит уделить внимание другим аспектам, которые способствуют комфорту посетителей: качеству контента, дизайну, юзабилити, содержательности и полезности информации, релевантности контента, пр. Уже при чтении «по диагонали» (во время просматривания подзаголовков и списков), посетитель должен увидеть, что в тексте есть ответ на его вопрос.
3. Увеличить длительность нахождения посетителей на сайте. Чтобы юзер дольше оставался на странице, нужно чтобы не было расхождений между заголовком статьи и ее содержимым. Тема должна быть раскрыта максимально глубоко и понятно, при этом нужно дать максимум ответов на вопросы, которые могут возникнуть у заинтересованного пользователя. Поэтому перед работой необходимо составить приблизительный план статьи, создать подзаголовки и только потом приступить к написанию самого текста и подбору изображений. Хорошо, если в статье встречаются вопросы к читателю, подобные психологические уловки заставляют пользователя задуматься и продумать ответы. Также очень важна правильная подача материала: размер и тип шрифта, абзацы, наличие ссылок, картинок, цитат.
4. Увеличить количество источников трафика. Обязательно следует устанавливать на каждой странице кнопки самых популярных социальных сетей, а в конце статей провоцировать читателей на выполнение определенных действий: ставить лайки, репосты, помещать страницу в закладки, пр.
5. Повысить глубину просмотра. Для улучшения данного показателя можно использовать разные уловки: создать сквозные блоки с наиболее комментируемыми или читаемыми статьями, а также контекстные ссылки внутри статей, кликнув по которым, пользователь сможет прочитать подобные по тематике материалы, узнать больше полезной информации. При этом стоит следить, чтобы эти ссылки выглядели ненавязчиво и предлагались в качестве полезных советов.
6. Контролировать привлекательность сниппетов. Сниппеты — это краткие анонсы статей, расположенные под названием ресурсов при поисковой выдаче. Во время просмотра результатов поиска именно по сниппетам пользователь определяет, какой сайт больше всего ему подходит. Поэтому следует создавать все условия для формирования максимально интересных и зазывающих сниппетов. Для этого необходимо качественно прописывать Description и Title (именно из Description берет анонс поисковик Google, а из Title — Яндекс) и всегда проверять, как смотрится сниппет после индексации. Если сниппет вышел не совсем удачный, можно просто подправить тот кусок текста, который попал в анонс.
7. Следить за плотностью ключевых слов. Чтобы сайт не попал под фильтры поисковых систем, в частности — Яндекса, нужно следить, чтобы количество ключевых слов не превышало 4 — 5%.
8. Повысить посещаемость
9. Если предложить каждому посетителю подписаться на рассылку новостей, можно собрать постоянную аудиторию читателей и существенно улучшить поведенческие факторы.
   Также заинтересованность подписчиков повышается при регулярном проведении различных акций. Всем приятно получать подарки, даже если это всего лишь книга или однократное посещение салона красоты, зато взамен за эти символические призы можно получить бесплатные лайки репосты в соцсетях, увеличение трафика и, как следствие — улучшение показателей ПФ.

Заключение

Таким образом, робот при формировании ТОПа поисковой выдачи по определенному запросу обращается в специальную базу данных, которая называется индексом. Именно от поведенческих факторов во многом ,зависит проиндексируется ли конкретный ресурс и какое место он займет при выдаче результатов поиска.